Política de Privacidade
Última atualização: 10 de junho de 2025
1. Introdução e compromisso
A Luminar AI, com sede na Avenida Ipiranga, 6681, Partenon, Porto Alegre, RS, CEP 90619-900, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de quem interage com nossos serviços. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas para [email protected].
2. Dados coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, fornecido voluntariamente em formulários de contato ou inscrição.
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone, fornecidos voluntariamente.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
- Dados de interação: mensagens enviadas por meio de formulários de contato do site.
Não coletamos dados sensíveis conforme definidos pela LGPD (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, entre outros).
3. Base legal e finalidade do tratamento
Os dados pessoais são tratados com as seguintes bases legais e finalidades:
- Execução de contrato: para prestar os serviços solicitados (aulas, consultorias e assessoria).
- Consentimento: para envio de comunicações sobre novidades, próximas turmas e conteúdos relevantes. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento.
- Legítimo interesse: para análise de navegação com objetivo de melhoria do site e dos serviços.
Os dados de contato são retidos pelo prazo de cinco anos após o encerramento da relação contratual, salvo obrigação legal diversa. Dados coletados apenas por cookies analíticos são anonimizados ou excluídos em até 24 meses.
4. Compartilhamento de dados
A Luminar AI não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento é limitado às situações abaixo:
- Prestadores de serviço: ferramentas de análise de tráfego (como Google Analytics) e serviços de hospedagem, que processam dados em nosso nome com garantias contratuais de proteção.
- Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente ou decisão judicial.
5. Medidas de proteção
Adotamos as seguintes medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais:
- Comunicações via HTTPS com criptografia TLS.
- Acesso restrito aos dados, limitado a colaboradores com necessidade operacional justificada.
- Revisão periódica dos acessos e das medidas de segurança.
- Procedimento interno de resposta a incidentes, com notificação à ANPD e aos titulares afetados em caso de violação, nos prazos previstos pela LGPD.
6. Cookies
Utilizamos cookies para funcionamento do site (essenciais), análise de uso (analíticos) e personalização de experiência (preferências). Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies. As preferências de cookies podem ser gerenciadas diretamente no banner exibido na primeira visita ao site.
7. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
- Oposição ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
- Petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Para exercer qualquer um desses direitos, envie solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.
8. Links externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Luminar AI não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas páginas, recomendando a leitura das respectivas políticas antes de fornecer dados pessoais.
9. Menores de idade
Nossos serviços são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identificado o fornecimento de dados por menor de idade, os dados serão excluídos imediatamente.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou em nossas práticas. Publicaremos a versão atualizada nesta página com nova data de atualização. Em caso de alteração significativa, notificaremos por e-mail os titulares cadastrados.
11. Controlador dos dados
Luminar AI
Avenida Ipiranga, 6681, Partenon, Porto Alegre, RS, CEP 90619-900, Brasil
E-mail de privacidade: [email protected]
Telefone: +55 51 3320-7846